Офис Омбудсмена

Уполномоченная (Омбудсвумен) Клеймс Конференс

Уполномоченная (Омбудсвумен) Клеймс Конференс, г-жа Аелет Мецгер, и её сотрудники отвечают за расследование запросов, полученных от лиц, переживших Холокост и получающих услуги от Клеймс Конференс, проживающих сегодня по всему миру.

Мы получаем и рассматриваем обращения и жалобы, касающиеся различных программ, которыми управляет Клеймс Конференс, и оказываем помощь в рассмотрении конкретных случаев, когда истцы нуждаются в разъяснениях, или выражают претензии, или подают жалобы, касающиеся заявки или иска, поданных в организацию.

Мы стремимся добиваться решения возникающих вопросов и проблем  и стараемся обеспечить, насколько это возможно, контакты в открытой и неформальной обстановке. Мы также готовы к оказанию помощи в работе с отдельными физическими лицами в отношении заявок в Клеймс Конференс, или с теми, кто желает получить помощь в рамках программ, финансируемых Клеймс Конференс. Мы оказываем содействие Клеймс Конференс в усилиях, направленных на обеспечение наилучшего обслуживания людей, пострадавших от нацистских преследований.

Ссылка: Клеймс Конференс назначила Аелет Мецгер на должность омбудсвумен

Наш офис расположен в Иерусалиме (Израиль), и вы можете установить с нами контакт по электронной почте, по почте, по телефону или факсу. Письменная корреспонденция для Омбудсмена может быть направлена по любому из трёх адресов. Вся корреспонденция будет переправлена в офис Омбудсмена:

По электронной почте – Email: ombudsman@claimscon.org

В Израиле:

P.O.BOX 7757
Jerusalem 9107701
Israel
Tel: 972-2-5015417
Fax: 972-2-5015419

В Германии:

Claims Conference Ombudsman
Postfach 90 02 08
60442 Frankfurt
Germany

В США:

The Ombudsman
PO Box 585
Old Chelsea Station
New York, NY 10113
USA